קצת עלינו

Guideline Group (traded on the Tel Aviv stock exchange) is a leading, well-established company in Israel that provides technological solutions in FinTech, Invest-Tech, Legal Tec, and Business Tech (BT).

We are looking for a highly motivated and talented Software engineer with excellent technical and interpersonal skills to join our capital market development team.

Mybusiness היא חברה אחת מתוך קבוצת החברות של Guideline Group. החברה עוסקת בפיתוח מערכת CRM ייחודית ומובילה לשוק העסקים הקטנים והבינוניים. המערכת מבוססת WEB ומציעה שירות ASP המאפשרים ללקוחות החברה להתחיל לעבוד תוך מספר דקות מכל מקום בעולם. המערכת מתמחה במיקסום והגדלה של מכירות, ניהול שירות, ניהול קשרי לקוחות והליכי מכירה, מעקב אחר מכירות ומערכת הנהלת חשבונות חכמה. מדובר בהזדמנות מדהימה לדריסת רגל ראשונית בעולם ההייטק!

לטובת הקמת פעילות עסקית חדשה של החברה, אנו מחפשים מנהל/ת תיק לקוחות אשר יעזרו בהקמת הפעילות ותפעול שוטף שלה. במסגרת התפקיד תהיה אחריות על:
• גיוס לקוחות חדשים והתאמה של השירות עבורם
• עבודה שוטפת מול לקוחות וליווי התהליך מתחילתו ועד סופו
• עבודה מול גופים ממשלתיים
• עבודה אדמיניסטרטיבית

FINBOT, part of Guideline group (traded on the Tel- Aviv stock exchange) is a FinTech solution designed to assist accountants and tax experts improve and simplifying their day-to-day processes.

FINBOT is the leading FinTech accounting manager solution in Israel. We provide an end-to-end B2B solution for Accountant Firms. Our SAAS solution provides the CPA with the automation of complex processes including Income invoices, Expense management, Tax payment, Tax Reports, Automatic (OCR) invoice processing, and much more covering all aspects of financial management.

We are looking for a highly skilled and experienced Full Stack Engineer to join the talented team at FINBOT. As a Full Stack Developer, you will be responsible for developing and maintaining both front-end and back-end components of our innovative system.

Responsibilities:

• Develop new modules and Features from scratch.
• Implement cutting edge Back End services running on AWS, Docker containers, and Lambda Micro Services
• Work in a challenging environment with rapid deployments in our CI/CD process.
• Work directly under our CTO designing the architecture of new features and solving challenging problems.
• Implementing product UX/UI requirements with React and Reach Hooks
• Designing server architecture including high-level design, technological research, and implementation in various Cloud technologies
• Mentor the R&D Team and lead the integration of new technologies, frameworks, and best practices.

חשבים H.P.S, מקבוצת Guideline (נסחרת בבורסה לניירות ערך בתל אביב), הנה חברה טכנולוגית מובילה ומבוססת בתחום פתרונות המידע בעולמות ה- FinTech וה-LegalTech.

כבר למעלה משני עשורים, חשבים מספקת מגוון מוצרים ושירותי מידע אינטרנטיים בתחומים של מיסוי, דיני עבודה, פיננסים, פנסיה וגמל, מאגרי מידע משפטיים, הכשרות מקצועיות, מערכת CRM לניהול משרד.

חשבים מגייסת רו"ח מנוסה עם ידע מעמיק בתחום המיסוי לתפקיד מאתגר ומגוון, אשר משלב אפיון מקצועי של מחשבונים פיננסיים בתחום המיסוי, וכן תמיכה מקצועית בלקוחות ובמוצרים דיגיטליים המיועדים לרו"ח, חשבי שכר ויועצי מס.

התפקיד כולל:

היכרות מעמיקה עם מוצרי החברה אשר כוללים מחשבונים מתקדמים ומאגרי מידע בעולמות המס והכלכלה.

השתלבות בצוות מקצועי אשר מספק מענה טלפוני ומענה כתוב לשאלות מקצועיות בתחום המיסוי.

עבודה שוטפת עם צוותי המוצר והפיתוח.

העמקה בעולמות תוכן מקצועיים ומוצריים.

התנהלות שוטפת מול ממשקים מרובים, פנים וחוץ ארגוניים.

Hashavim H.P.S, part of Guideline group (traded on the Tel- Aviv stock exchange) is a leading, well-established, company in the field of Fintech and LegalTech information solutions.

For over three decades, Hashavim has provided informative services and products via web-based solutions in finance, taxation, labor law, welfare, pension, legal databases search, developing a CRM system, and providing professional training services.

We are currently in the process of revamping our R&D team, rebranding our company, and moving all our products to the next level, using state-of-the-art technologies.

We are looking for a highly motivated and talented Software engineer with excellent technical and interpersonal skills to join our development team.

FINBOT, a subsidiary of Guideline Group (traded on the Tel- Aviv stock exchange) is a smart accounting system for improving and simplifying the work processes, in the offices of accountants and tax consultants.

FINBOT is a web application with a friendly client-office interface, which includes receipt of invoices and documents by email, by photo in the application, including WhatsApp, and turning them into automatic log commands.

FINBOT is looking for a dedicated and empathetic Customer Support Specialist to join our team. As a Customer Support Specialist, you will be the first point of contact for our valued customers, providing excellent service and resolving their inquiries and issues.

Responsibilities:

Serve as the main point of contact for customers, addressing their inquiries, concerns, and technical issues.
Provide exceptional customer service and ensure a positive customer experience.
Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat in a timely and professional manner.
Resolve customer issues by troubleshooting, diagnosing, and providing appropriate solutions.
Escalate complex or unresolved issues to the appropriate departments while maintaining ownership of the case.
Document and track customer interactions, issues, and resolutions in our CRM system.